中国B2C电子商务的现在与未来
“B2C电子商务在中国起步最早,却发展最慢,主要因为无质量、无售后、无品牌,属于三无产业。”
中国B2C电子商务新锐OLOMO总裁周敢在接受采访时表示,传统B2C电子商务网站发展至今已经暴露出了许多问题,过于追求商品种类数目的庞大而导致质量无法保证及售后无法跟进是当前中国B2C电子商务共同面对的一个难题,这种问题在无传统产业作支撑的纯电子商务公司面前更为凸显。
一、质量。
国内绝大多数电子商务商城缺乏有效的进货渠道管理,是导致B2C商品质量不过关的主要原因。一些电子商务商城在迫切的赢利需要面前甚至沦为低价、次品的代名词,在无形中排斥了一些追求生活品味的消费者,限制了自身的发展。所以目前国内B2C电子商务主要集中在一些低端产品,虽然发展迅速,却始终无法壮大。
二、售后。
纯B2C电子商务商城,在B2C交易中仅仅起到了沟通企业与消费者的平台作用,而企业产品质量与价格,却无从控制。当产品出现质量问题时,网站往往也无法提供及时的售后服务。以致在企业谋取暴利的同时,网站需要不断赔上自己的信誉,从而遏制了自身的发展。
三、品牌。
如果说B2B是一个批发市场,C2C是一个农贸市场,那么B2C就应该是专卖店,品牌的意思不言而喻。而这一切都是纯电子商务公司所难以突破的瓶颈。
OLOMO概况:
国内新兴的B2C电子商务网站,主要打造OLOMO电子商务品牌,倡导品质生活,目前经营男士衬衫、领带,女装也即将上线,未来将不断推出高品质的生活居家用品及工艺品等。
[ 本帖最后由 zwl1209 于 2008-6-24 09:29 编辑 ]